Více než čtvrt století zkušeností od roku 1999.
Od výstavby vodohospodářských technologií až po servis odpadních systémů budov.
Nejsme pouze dodavatelem bioenzymatických přípravků. Jsme specializovaná společnost zaměřená na výstavbu infrastruktury, spolehlivý provoz odpadních systémů a odborný servis.
Příběh BIOENZYMU se začal psát na konci léta roku 1999. Zakladatel Petr Mrázek tehdy s několika kilogramy bioenzymů v autě osobně oslovoval první školy a nabízel jim službu bioenzymatického pročištění odpadních systémů. První zakázky realizoval pod hlavičkou firmy svého otce.
Začátkem roku 2000 získal Petr Mrázek vlastní živnostenské oprávnění a začal služby BIOENZYMU samostatně rozvíjet. Společně s prvním zaměstnancem zajišťoval obchod, aplikace i následnou péči o zákazníky.
Rostoucí počet zákazníků vedl v roce 2005 k přijetí prvních dvou telefonních operátorek. Již během několika týdnů si rychlý nárůst objednávek vyžádal také přijetí prvních aplikačních techniků. Tím vznikl základ obchodního a technického týmu, který se v následujících letech postupně rozrůstal.
V roce 2007 začal BIOENZYM poskytovat své služby také zákazníkům na Slovensku. Ve stejném roce zakladatel navázal obchodní spolupráci s britskými dodavateli ekologických a biologických produktů a zahájil výrobu finálních neutralizérů zápachu ze surovin dovážených z Anglie.
V roce 2011 byla založena společnost BIOENZYM Ltd., která rozšířila působení značky BIOENZYM do Velké Británie. Vedle rozvoje bioenzymatických služeb se zaměřila také na internetový prodej produktů pro domácnosti prostřednictvím britského Amazonu. Toto období přineslo cenné zkušenosti se zahraničním trhem a mezinárodním obchodem. Po změně obchodních podmínek souvisejících s brexitem byla činnost společnosti v roce 2026 ukončena.
V roce 2018 byla založena společnost BIOENZYM Petr Mrázek s.r.o., na kterou byla převedena hlavní činnost z původního živnostenského podnikání. Tento krok vytvořil pevný základ pro další rozvoj služeb, růst týmu a systematickou péči o zákazníky.
V roce 2025 byla založena slovenská společnost Bioenzym service s.r.o., která převzala dosavadní činnost provozovanou na Slovensku na základě českého živnostenského oprávnění. Ve stejném roce vznikla také společnost BIOENZYM SERVICE Sp. z o.o. a začala budovat vlastní obchodní a technické zázemí na polském trhu.
Z prvních aplikací prováděných v roce 1999 vyrostla stabilní společnost s vlastním obchodním a technickým týmem a působností ve více evropských zemích. BIOENZYM dnes spojuje více než čtvrt století praktických zkušeností s odborným servisem odpadních systémů budov, dlouhodobou technickou podporou a písemnou garancí bezproblémového provozu.
Naší hlavní službou není pouhý prodej Bioenzymů.
Poskytujeme odborný servis odpadních systémů budov zaměřený na:
Naším cílem není řešit havárie až ve chvíli, kdy vzniknou,
ale předcházet jim.
Na servisované objekty poskytujeme písemnou garanci bezproblémového provozu odpadních systémů.
Součástí garance je také bezplatný servisní zásah v rozsahu sjednaných podmínek.
Zákazník tak nezískává pouze aplikaci přípravku, ale dlouhodobý servisní systém s odpovědností za výsledek.
Naše služby využívají například:
Odpadní systémy patří mezi nejvíce zatěžované části budov. Přesto bývají často řešeny až ve chvíli, kdy se objeví první komplikace.
BIOENZYM přináší princip pravidelné odborné péče, jejímž cílem je udržovat odpadní systémy v dobré kondici, hygienické stabilitě a spolehlivém provozu.
To je základ, na kterém stavíme všechny naše služby.
Po provedení servisní aplikace obdrží každý zákazník vlastní garanční certifikát. Ten písemně potvrzuje garanci bezproblémového provozu ošetřeného odpadního systému v rozsahu a po dobu sjednaných podmínek.
Pokud se během platnosti garance objeví související provozní komplikace, zajistíme bezplatný servisní zásah podle podmínek uvedených v certifikátu. Je to náš písemný závazek, že za provedenou službou a jejím výsledkem stojíme.
Zákazníkům v České republice nabízíme také placenou odbornou revizi odpadního systému podle příslušných českých technických norem. Po jejím provedení obdrží přehlednou revizní zprávu zachycující skutečný technický stav systému, zjištěné závady a doporučení pro jejich odstranění.
Revize poskytuje důležitý podklad pro plánování oprav a údržby a vhodně doplňuje náš Program ochrany a péče o odpadní systémy budov. Jde o další konkrétní doklad odbornosti a odpovědnosti, se kterou k odpadním systémům přistupujeme.